Tham khảo

Chuyển khoản vào tài khoản 789b3.com dễ hơn bạn nghĩ

Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ mất vài bước — mở ví, nhập số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN là xong.

MoMoZaloPayViettel MoneyChuyển khoản ngân hàng
789b3.com Chuyển khoản vào tài khoản 789b3.com dễ hơn bạn nghĩ
AN TOÀN GIAO DỊCH

Chúng tôi xử lý chuyển khoản như thế nào

Mỗi giao dịch nạp tiền đều được ghi nhận tự động và đối chiếu với hệ thống thanh toán nội địa để đảm bảo số dư cập nhật chính xác vào đúng tài khoản.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ thông tin giao dịch được truyền qua kết nối SSL — số tài khoản thụ hưởng, số tiền và mã xác nhận đều được mã hóa trước khi gửi đi, không lộ ra ngoài trong quá trình chuyển khoản.

Số tài khoản động

Số tài khoản thụ hưởng hiển thị trên trang nạp tiền được tạo riêng cho từng giao dịch. Cách này giúp hệ thống tự động khớp tiền vào đúng tài khoản của bạn mà không cần nhập thêm mã xác nhận thủ công.

Xác minh ví một lần

Khi thêm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money lần đầu, bạn xác minh quyền sở hữu ví một lần duy nhất. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi việc người khác dùng ví của bạn để rút tiền trái phép.

Đối chiếu tự động

Hệ thống đối chiếu biên lai từ cổng thanh toán nội địa với lệnh nạp tiền trong vòng vài phút. Nếu có sai lệch, giao dịch được giữ lại để xem xét thay vì tự động ghi nhận sai số dư.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Mọi lần nạp và rút đều hiển thị đầy đủ trong mục Lịch sử giao dịch — thời gian, số tiền, kênh thanh toán và trạng thái xử lý. Bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Hỗ trợ tra cứu biên lai

Nếu tiền đã trừ từ ví nhưng chưa vào tài khoản, đội hỗ trợ có thể tra cứu trực tiếp trên hệ thống thanh toán nội địa bằng mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác nhận trạng thái thực tế.

NẠP TIỀN TRÊN DI ĐỘNG

Chuyển khoản ngay trên điện thoại, không cần máy tính

Toàn bộ quy trình nạp tiền được tối ưu cho màn hình điện thoại — từ bước sao chép số tài khoản thụ hưởng đến xác nhận giao dịch, bạn không cần chuyển qua lại giữa nhiều ứng dụng. Nhấn giữ để sao chép số tài khoản, chuyển sang MoMo hoặc ZaloPay, dán vào ô nhận tiền rồi quay lại 789b3.com kiểm tra số dư — toàn bộ chỉ mất chưa đến hai phút. Nếu dùng trình duyệt trên điện thoại, trang nạp tiền tự điều chỉnh bố cục để các nút bấm không bị che khuất bởi bàn phím ảo.

789b3.com mobile gaming
Sao chép số tài khoản một chạm
Tự động nhận diện ví đang dùng
Kiểm tra số dư ngay sau nạp
Hỗ trợ cả iOS và Android
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần giúp đỡ khi chuyển khoản?

Nếu giao dịch chưa được ghi nhận hoặc bạn nhập sai thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý — chỉ cần cung cấp biên lai chuyển khoản và mã giao dịch.

Live chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất khi giao dịch chưa vào tài khoản. Gửi ảnh chụp màn hình biên lai MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money kèm mã giao dịch — nhân viên hỗ trợ sẽ tra cứu và phản hồi ngay trong cuộc…
Kiểm tra lịch sử giao dịch Vào mục Lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem trạng thái từng lần nạp. Nếu trạng thái hiển thị Đang xử lý quá 15 phút, đó là lúc nên liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu của…
Hướng dẫn xác minh ví Lần đầu nạp qua một ví điện tử mới, hệ thống có thể yêu cầu xác minh danh tính ví.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Sáu điểm khác biệt trong quy trình chuyển khoản

Quy trình nạp tiền tại 789b3.com được xây dựng để giảm thiểu bước thủ công và tránh các lỗi phổ biến mà người dùng hay gặp khi chuyển khoản lần đầu.

Số tài khoản tự động tạo Mỗi lần nạp, hệ thống tạo một số tài khoản thụ hưởng riêng biệt. Cách này loại bỏ việc phải nhập mã xác nhận thủ công và giúp tiền vào đúng tài khoản của bạn mà không cần thao tác…
Sao chép một chạm Số tài khoản và nội dung chuyển khoản đều có nút sao chép ngay bên cạnh — nhấn một lần là dán được vào ứng dụng ví. Không cần gõ tay, không lo nhập sai số tài khoản thụ hưởng.
Kiểm tra số dư tức thì Sau khi chuyển khoản thành công, bạn có thể làm mới trang tài khoản để kiểm tra số dư ngay lập tức thay vì chờ email xác nhận.
Hỗ trợ nhiều ví cùng lúc Tài khoản của bạn có thể liên kết đồng thời MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mỗi lần nạp, chọn ví nào tiện nhất lúc đó — không cần hủy liên kết ví cũ khi thêm ví mới.
Lưu lịch sử đầy đủ Mọi giao dịch nạp và rút đều được lưu trong tài khoản với đầy đủ thông tin: thời gian, số tiền, kênh thanh toán và mã tham chiếu. Tiện để đối chiếu khi cần liên hệ hỗ trợ.
Thông báo giao dịch Hệ thống gửi thông báo ngay khi giao dịch được ghi nhận — bạn biết tiền đã vào tài khoản mà không cần ngồi chờ kiểm tra thủ công. Bật thông báo trong cài đặt tài khoản để nhận ngay.
BA KÊNH PHỔ BIẾN

Kênh chuyển khoản được dùng nhiều nhất

MoMo
Mở ứng dụng MoMo, chọn Chuyển tiền, dán số tài khoản từ trang nạp tiền của 789b3.com, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN.
ZaloPay
Trong ZaloPay, vào mục Chuyển tiền, nhập số tài khoản thụ hưởng hiển thị trên màn hình nạp tiền, điền đúng số tiền và bấm xác nhận.
Viettel Money
Mở Viettel Money hoặc dùng USSD theo hướng dẫn trên trang nạp tiền, nhập số tài khoản và số tiền cần chuyển.
789b3.com mobile gaming
789b3.com Các bước chuyển khoản vào 789b3.com

Các bước chuyển khoản vào 789b3.com

Trước khi chuyển khoản, hãy đăng nhập tài khoản và vào mục nạp tiền để lấy đúng số tài khoản thụ hưởng — con số này có thể thay đổi theo từng giao dịch, nên không dùng lại số cũ. Với MoMo và ZaloPay, chọn chức năng chuyển tiền, dán số tài khoản vừa sao chép, nhập đúng số tiền rồi xác

nhận bằng mã PIN hoặc vân tay. Với Viettel Money, thao tác tương tự trong ứng dụng hoặc qua USSD. Nếu chuyển qua ngân hàng, điền đầy đủ tên chủ tài khoản và nội dung chuyển khoản đúng như hệ thống yêu cầu — thiếu nội dung là lý do phổ biến nhất khiến giao dịch bị treo. Sau khi chuyển xong,

số dư thường cập nhật trong vài phút; nếu quá 15 phút chưa thấy, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình biên lai để được xử lý nhanh nhất.

Giải thích các thuật ngữ hay gặp khi nạp tiền

Một số từ ngữ trong quy trình chuyển khoản có thể gây nhầm lẫn nếu bạn chưa quen — phần này giải thích ngắn gọn từng khái niệm để bạn thao tác tự tin hơn.

Số tài khoản thụ hưởng là gì?

Là số tài khoản bạn cần chuyển tiền đến khi nạp. Tại 789b3.com, số này được tạo tự động cho từng giao dịch và hiển thị trên trang nạp tiền — không dùng lại số cũ từ lần trước.

Nội dung chuyển khoản là gì?

Là đoạn chữ bạn điền vào ô ghi chú khi chuyển khoản ngân hàng. Hệ thống dùng nội dung này để khớp giao dịch với tài khoản của bạn — thiếu hoặc sai nội dung là nguyên nhân phổ biến nhất khiến tiền chưa vào.

Xác minh ví là gì?

Là bước xác nhận rằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đăng ký thuộc về chính bạn. Chỉ làm một lần khi thêm ví mới — sau đó các giao dịch tiếp theo không cần xác minh lại.

Giao dịch đang xử lý nghĩa là gì?

Nghĩa là lệnh chuyển khoản đã được gửi đi nhưng hệ thống chưa đối chiếu xong với cổng thanh toán. Thường hoàn tất trong vài phút — nếu quá 15 phút vẫn còn trạng thái này, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Mã tham chiếu giao dịch là gì?

Là mã số duy nhất gắn với mỗi lần nạp hoặc rút, hiển thị trong lịch sử giao dịch. Khi liên hệ hỗ trợ về một giao dịch cụ thể, cung cấp mã này giúp nhân viên tra cứu nhanh hơn nhiều.

Hạn mức giao dịch là gì?

Là số tiền tối đa bạn có thể chuyển trong một lần hoặc trong một ngày, do nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng quy định. Hạn mức này không do 789b3.com đặt ra — kiểm tra trong ứng dụng ví của bạn để biết mức cụ thể.

KYC trong nạp tiền nghĩa là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Một số trường hợp nạp lần đầu hoặc nạp số tiền lớn có thể yêu cầu bước này — thường gồm xác nhận thông tin cá nhân và ví thanh toán đã đăng ký

Biên lai chuyển khoản là gì?

Là ảnh chụp màn hình hoặc tệp xác nhận giao dịch từ ứng dụng ví sau khi chuyển tiền thành công. Lưu biên lai lại — đây là bằng chứng quan trọng nhất nếu bạn cần hỗ trợ tra cứu giao dịch chưa vào tài khoản.

Chuyển khoản liên ngân hàng là gì?

Là giao dịch chuyển tiền giữa hai ngân hàng khác nhau, ví dụ từ Vietcombank sang tài khoản thụ hưởng tại ngân hàng khác. Thời gian xử lý có thể lâu hơn chuyển khoản cùng ngân hàng, đặc biệt ngoài giờ hành chính.

Những thắc mắc phổ biến về chuyển khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi thực hiện nạp tiền lần đầu hoặc khi gặp sự cố trong quá trình chuyển khoản.

Đăng nhập tài khoản, vào mục nạp tiền và chọn kênh thanh toán bạn muốn dùng. Hệ thống sẽ hiển thị số tài khoản thụ hưởng và nội dung chuyển khoản — sao chép chính xác hai thông tin này trước khi mở ứng dụng ví.

Nguyên nhân phổ biến nhất là nhập sai nội dung chuyển khoản hoặc dùng lại số tài khoản thụ hưởng từ lần trước. Chụp màn hình biên lai MoMo và liên hệ live chat kèm mã giao dịch để được tra cứu và xử lý nhanh.

Có. Tài khoản của bạn hỗ trợ liên kết nhiều ví cùng lúc. Mỗi lần nạp, chọn ví nào tiện nhất — không cần hủy liên kết ví cũ khi thêm ví mới vào tài khoản.

Nội dung chuyển khoản được hiển thị sẵn trên trang nạp tiền ngay bên cạnh số tài khoản thụ hưởng. Sao chép và dán nguyên văn vào ô ghi chú khi chuyển — không tự thêm hoặc bớt ký tự.

Thao tác tương tự nhau — mở ứng dụng, nhập số tài khoản thụ hưởng và số tiền, xác nhận giao dịch. Viettel Money có thêm tùy chọn USSD cho người dùng không có kết nối internet ổn định, tiện khi ở vùng sóng yếu.

Vào lịch sử giao dịch trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để tìm lại thông tin giao dịch. Chụp màn hình trang lịch sử đó và gửi cho đội hỗ trợ kèm mã tham chiếu — thường đủ để tra cứu.

Số lần nạp không bị giới hạn cứng từ phía 789b3.com, nhưng mỗi ví điện tử và ngân hàng có hạn mức giao dịch riêng theo quy định của họ. Kiểm tra hạn mức trong ứng dụng ví của bạn để biết mức tối đa mỗi ngày.

Thông thường, ví dùng để rút cần khớp với ví đã xác minh trong tài khoản. Nếu muốn thêm ví rút mới, vào mục cài đặt thanh toán và hoàn tất bước xác minh ví đó trước khi gửi yêu cầu rút tiền.

Chuyển khoản cùng ngân hàng thường nhanh hơn liên ngân hàng. Ngoài giờ hành chính hoặc vào cuối tuần, giao dịch liên ngân hàng có thể mất thêm thời gian. Nếu quá 30 phút chưa thấy số dư cập nhật, liên hệ hỗ trợ kèm biên lai.

Đội hỗ trợ tiếng Việt hoạt động cả ngày trong tuần lẫn cuối tuần qua kênh live chat. Nếu gặp sự cố giao dịch vào thứ Bảy hay Chủ Nhật, vẫn liên hệ được và cung cấp biên lai để được xử lý trong ngày.